إذا كانت شاشة iPhone 16 سوداء بالكامل

 

إذا كانت شاشة iPhone 16 سوداء بالكامل لكنك تسمع أصواتًا أو تشعر باهتزاز، أو حتى لو لم تستجب إطلاقًا، جرب الخطوات التالية بالترتيب:

⸻

1. فرض إعادة التشغيل (Hard Reset) — أسرع حل

هذه الطريقة لا تمسح أي بيانات:

 1. اضغط بسرعة على زر رفع الصوت ثم حرّره.

 2. اضغط بسرعة على زر خفض الصوت ثم حرّره.

 3. اضغط باستمرار على زر التشغيل (الجانبي) حتى يظهر شعار Apple (قد يأخذ حتى 30 ثانية).

إذا نجحت، سترى شعار Apple، ويعمل الجهاز من جديد.

⸻

2. تأكد أن الهاتف يشحن

 • وصّل الجهاز بالشاحن لمدة 30 دقيقة على الأقل باستخدام كابل وشاحن أصليين أو معتمدين.

 • بعد ذلك، أعد تجربة “فرض إعادة التشغيل”.

⸻

3. إذا لم يعمل — استخدم الكمبيوتر (Recovery Mode)

 1. وصّل iPhone بجهاز كمبيوتر فيه iTunes (Windows) أو Finder (Mac).

 2. كرر خطوات إعادة التشغيل السابقة، لكن استمر في الضغط على زر التشغيل حتى تظهر شاشة Recovery Mode (كابل + كمبيوتر).

 3. ستظهر لك رسالة على الكمبيوتر فيها خياران:

 • تحديث (Update): يحاول إصلاح iOS دون حذف بياناتك.

 • استعادة (Restore): يمسح كل شيء ويعيد ضبط النظام.

ابدأ بـ “تحديث” أولًا.

⸻

4. إذا لم تظهر أي استجابة مطلقًا

فقد تكون المشكلة في الشاشة نفسها (عطل مادي) أو لوحة الجهاز (Logic Board). في هذه الحالة:

 • احجز موعدًا في أقرب Apple Store أو مركز صيانة معتمد.

 • أو استخدم موقع الدعم:

https://support.apple.com/ar