iPhone 16 عالق على شاشة (logo Apple)

 إذا كان شعار التفاحة (Apple logo) عالق على شاشة iPhone 16، فهذا يعني أن الجهاز توقف أثناء بدء التشغيل. إليك خطوات الحل:

⸻

الحل 1: فرض إعادة التشغيل (Hard Reset)

غالبًا تنجح هذه الخطوة في حل المشكلة:

 1. اضغط بسرعة على زر رفع الصوت ثم حرّره.

 2. اضغط بسرعة على زر خفض الصوت ثم حرّره.

 3. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الجانبي) حتى يختفي الشعار ويظهر من جديد أو تنطفئ الشاشة (قد يأخذ 10–30 ثانية).

إذا عاد الجهاز للعمل طبيعيًا، فلا حاجة لباقي الخطوات.

⸻

الحل 2: وضع الاسترداد (Recovery Mode)

إذا استمر التعليق على الشعار:

 1. وصّل iPhone بجهاز كمبيوتر (Mac أو Windows فيه iTunes أو Finder).

 2. كرر نفس خطوات إعادة التشغيل بالأعلى، لكن استمر بالضغط على زر التشغيل بعد الخطوة الثالثة حتى تظهر شاشة Recovery Mode (صورة كابل يتصل بكمبيوتر).

 3. على الكمبيوتر، ستظهر لك نافذة فيها خياران:

 • تحديث (Update): يحاول إصلاح النظام بدون حذف بياناتك.

 • استعادة (Restore): يمسح كل شيء ويثبت iOS من جديد.

ابدأ بـ “تحديث” أولًا. إن لم تنجح، استخدم “استعادة”.

⸻

الحل 3: استخدام Apple Support أو مركز صيانة

إذا لم ينجح أي من الحلول:

 • زر أقرب Apple Store أو مركز صيانة معتمد.

 • أو استخدم دعم Apple عبر الإنترنت:

https://support.apple.com/ar