خطوات حل مشكلة iPhone 15 Pro لا يشحن إطلاقًا

 

شكرًا للتوضيح. بما أن iPhone 15 Pro لا يشحن إطلاقًا، فالمشكلة قد تكون من أحد الأسباب التالية: منفذ الشحن، الكابل، رأس الشاحن، البطارية، أو النظام نفسه. إليك خطوات دقيقة لحل المشكلة:

⸻

خطوات حل مشكلة “الجهاز لا يشحن إطلاقًا”:

1. فحص كابل الشحن والمحول

 • استخدم كابل USB-C مختلف وشاحن مختلف (20 واط أو أكثر ومعتمد من Apple).

 • جرّب الشحن من منفذ USB-C على كمبيوتر.

 • إذا بدأ الشحن مع كابل/شاحن مختلف → المشكلة من الكابل أو الشاحن القديم.

2. فحص منفذ الشحن (USB-C)

 • استخدم مصباح يدوي وانظر داخل المنفذ: هل هناك غبار، وبر، أو أي جسم غريب؟

 • نظف المنفذ بلطف شديد باستخدام فرشاة ناعمة أو عود بلاستيكي (غير معدني).

 • تأكد من عدم وجود تلف مثل انحناء دبابيس داخل المنفذ.

3. فرض إعادة التشغيل

 • قد يكون الجهاز مجمدًا أو الشاشة سوداء بسبب عطل برمجي:

 • اضغط بسرعة على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت، ثم اضغط مطولًا على زر التشغيل (الباور) حتى يظهر شعار Apple (قد يستغرق 10–20 ثانية).

 • إذا اشتغل الجهاز بعد هذه الخطوة وبدأ الشحن، فالمشكلة كانت برمجية مؤقتة.

4. حاول الشحن بوضع الجهاز مغلق

 • أوقف تشغيل الجهاز تمامًا، ثم وصله بالشاحن.

 • إذا ظهرت أيقونة البطارية أو شعار Apple، فهذا يعني أن الشحن بدأ.

5. تحقق من حرارة الجهاز أو البيئة

 • إذا كان الجهاز ساخنًا جدًا، لن يشحن لحماية نفسه.

 • اتركه ليبرد ثم أعد المحاولة.

⸻

إذا لم تنجح كل الخطوات أعلاه:

قد تكون المشكلة في:

 • منفذ الشحن تالف داخليًا

 • مشكلة في البطارية

 • خلل في لوحة الشحن داخلية (logic board)

في هذه الحالة، أنصحك بـ:

زيارة مركز صيانة معتمد من Apple

 • الفنيين المعتمدين يمكنهم فحص الجهاز بمعدات خاصة.

 • إذا كان الجهاز تحت الضمان، وقد تبين أن العطل غير ناتج عن كسر أو بلل، فقد يكون الإصلاح مجانًا