شاشة سمسونغ لا تشتغل

 رسالة “فشل الكاميرا” (Camera Failed) هي من أكثر رسائل الخطأ شيوعًا في أجهزة Samsung، وتعني أن النظام لم يستطع الوصول لمكون الكاميرا — إما بسبب خلل برمجي أو عطل في الهاردوير.

⸻

جرب هذه الخطوات بالترتيب لحل المشكلة:

1. أعد تشغيل الهاتف

أبسط حل وأحيانًا ينجح.

⸻

2. مسح بيانات تطبيق الكاميرا

اذهب إلى:

الإعدادات > التطبيقات > الكاميرا > التخزين > مسح البيانات + مسح الكاش

ثم أعد تشغيل الجهاز، وجرب الكاميرا.

⸻

3. تشغيل الجهاز في الوضع الآمن (Safe Mode)

هذا يشغّل النظام بدون تطبيقات الطرف الثالث.

طريقة التفعيل:

 1. اضغط مطولًا على زر التشغيل.

 2. اضغط مطولًا على “إيقاف التشغيل” حتى يظهر خيار “الوضع الآمن”.

 3. اضغط “موافق”.

جرب الكاميرا الآن:

 • إذا اشتغلت: تطبيق خارجي يسبب المشكلة (مثل تطبيق كاميرا، فلتر، أو حماية).

 • الحل: احذف التطبيقات المثبتة مؤخرًا.

⸻

4. فحص الكاميرا بكود اختبار

افتح تطبيق الاتصال واكتب:

*#0*#

(إذا ظهر، اختر “MEGA CAM”)

 • إذا ظهرت الصورة، فالكاميرا سليمة والمشكلة برمجية.

 • إذا لم تعمل، فغالبًا العطل هاردوير.

⸻

5. تحديث الجهاز

اذهب إلى:

الإعدادات > تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت

أحيانًا التحديث يحل مشاكل الكاميرا.

⸻

إذا لم تنجح أي خطوة:

 • المشكلة غالبًا في الكاميرا نفسها (عطل فيزيائي).